← Tilbage til forsiden

Handelsbetingelser

Senest opdateret: 24. september 2026. Gælder aftaler, der indgås fra den dato.

1. Hvem aftalen er med

NVA-DESIGNS v/ Nicklas Andreasen, CVR 46755197, Orionvej 87, 4700 Næstved. Betingelserne gælder for alle opgaver, medmindre andet står skriftligt i tilbuddet.

2. Tilbud og aftale

Du får et skriftligt tilbud med fast pris og en beskrivelse af, hvad der er med. Tilbuddet gælder i 30 dage.

Før du tager stilling, får du et udkast af siden via et link. Udkastet er kun frontend: udseende og opbygning, uden funktioner og system bag. Det koster ingenting, uanset opgaven.

Vil du gå videre, accepterer du tilbuddet skriftligt. En mail er nok. Først da er aftalen indgået, og fra da hæfter du for den aftalte pris i sin helhed. Er du privatperson, gælder det med forbehold for din fortrydelsesret efter punkt 12. Siger du nej, er der ingen aftale, og du betaler intet.

Webapp. En webapp kan først vurderes, når backend er sat op. Det sker i en teknisk gennemgang, der er en aftale for sig og indgås, når du bestiller den skriftligt efter udkastet. Den koster 3.900 kr. ekskl. moms (4.875 kr. inkl. moms). Derefter vurderer du webappen og får et tilbud med fast pris, som gennemgangen indgår i. Siger du ja, accepterer du tilbuddet skriftligt som ovenfor, og gennemgangen betales som en del af den faste pris — også når du vælger raterne efter punkt 3. Siger du nej, eller accepterer du ikke tilbuddet, inden det udløber, betaler du kun for gennemgangen. Den faktureres da for sig som hele beløbet efter punkt 3 og uden rabatten på første opgave. Er du privatperson, gælder fortrydelsesretten efter punkt 12 også gennemgangen.

3. Priser og betaling

Priserne på opgaver og timeprisen er i danske kroner og står eksklusive moms med beløbet inklusive 25 % moms ved siden af — en opgave til 7.000 kr. ekskl. moms koster 8.750 kr. inkl. moms. Support efter punkt 9 koster 399 kr. pr. måned inkl. moms uden binding eller 299 kr. pr. måned inkl. moms med binding efter punkt 9b. Du kan betale på to måder, og du vælger, når du accepterer tilbuddet.

Rabat på første opgave. Din første opgave får 25 % rabat på opgavens faste pris. Første opgave er den første hjemmeside, webshop, webapp eller redesign, du indgår aftale om med mig, og rabatten gives én gang pr. kunde. Den gælder ikke support, timepris eller en teknisk gennemgang, der betales for sig efter punkt 2. For en webapp regnes rabatten af hele den faste pris, som gennemgangen indgår i. Tilbuddet viser prisen før og efter rabatten. Vælger du raterne, regnes de af prisen efter rabatten.

Hele beløbet. Faktureres, når aftalen er indgået efter punkt 2. Betalingsfrist er 8 dage. Ved forsinket betaling tilskrives renter efter renteloven.

36 rater. Prisen deles i 36 lige store månedlige rater. Der tilskrives hverken rente eller gebyr på raterne, så de 36 rater tilsammen er den aftalte pris. Raterne er en pakkeløsning: opgaven og support efter punkt 9 til 299 kr. pr. måned inkl. moms, bundet i rateperioden efter punkt 9b. Supporten betales ud over raterne. Første rate forfalder, når aftalen er indgået efter punkt 2, og de øvrige den samme dag i hver af de følgende 35 måneder.

Denne betalingsform tilbydes kun til virksomheder med et aktivt CVR-nummer. Betaler du hele beløbet, kan alle købe, også privatpersoner, og supporten er frivillig — se prisen i punkt 9 og 9b.

3a. Ejerskab, mens raterne løber

Vælger du raterne, forbliver websitet min ejendom, indtil sidste rate er betalt. Domæne, webhotel, SSL og mail står derimod i dit navn fra første dag efter punkt 9a. De er dine egne abonnementer og indgår hverken i raten eller i supporten.

Du kan når som helst indfri raterne ved at betale det beløb, der resterer af den aftalte pris. Der beregnes ingen gebyrer eller tillæg for det. Websitet udleveres, når betalingen er modtaget. Har du opsagt supporten, ophører den ved udgangen af den måned, hvor restbeløbet indfries (punkt 9b).

Når sidste rate er betalt, overdrages websitet til dig efter punkt 8 med samtlige adgange, dokumentation og kvitteringer. Domæne, webhotel og mail står allerede i dit navn og skal ikke overføres. Har du opsagt supporten, ophører den ved udgangen af den måned, hvor sidste rate betales (punkt 9b).

Udebliver en rate eller en betaling for supporten mere end 30 dage efter skriftlig påmindelse, kan jeg standse aftalen og tage websitet offline. Betaler du det skyldige beløb inden for 14 dage derefter, sættes det op igen uden beregning.

4. Hvad du skal levere

Du leverer tekst, billeder, logo og adgange. Kommer materialet senere end aftalt, rykkes leveringen tilsvarende. Du indestår for, at du har ret til at bruge det materiale, du sender mig.

5. Ændringer undervejs

Ønsker du noget, der ligger ud over det aftalte, får du en pris på det, før jeg går i gang. Du bestemmer, om det skal med.

6. Levering og godkendelse

Leveringstidspunktet står i tilbuddet. Kommer dit materiale senere end aftalt, rykkes leveringen tilsvarende, jf. punkt 4.

Når arbejdet er færdigt, gennemgår vi det sammen. Du har 10 hverdage til at melde fejl og mangler. Herefter regnes leverancen som godkendt. Er du privatperson, afskærer fristen ikke dine rettigheder efter loven.

7. Rettelser efter levering

I 30 dage efter levering retter jeg fejl i det, jeg har bygget, uden beregning. Har du support efter punkt 9, gælder det også derefter. Nye ønsker og nyt indhold er ikke fejl. Små rettelser efter punkt 9 er med i supporten, og alt andet afregnes særskilt.

8. Ophavsret og ejerskab

Når hele fakturaen er betalt, overdrager jeg ophavsretten til det færdige website til dig: kode, design og det indhold, jeg har lavet til dig. Du kan frit ændre, videreudvikle, videresælge eller lade en anden udvikler overtage arbejdet uden at spørge mig. Domæne, webhotel og mail står i dit navn efter punkt 9a, og du får alle adgange. Har du valgt raterne, sker overdragelsen efter punkt 3a. Jeg beholder retten til at bruge arbejdet som reference i min portefølje, medmindre vi aftaler andet skriftligt.

Til opgaven bruger jeg også generelle byggeklodser, jeg har bygget i forvejen og genbruger på tværs af kunder (opsætning af byggeværktøj, formular- og layoutkomponenter, animations- og layouthjælpere). Dem beholder jeg retten til at genbruge, men du får en tidsubegrænset, uopsigelig, overdragelig og royaltyfri ret til at bruge, ændre og videredistribuere dem som del af din løsning, også hvis du sælger virksomheden eller skifter udvikler. Der er ingen løbende betaling for det, og de indeholder ingen tekniske spærringer, der kræver min medvirken. Bruger jeg tredjeparts open source-komponenter, oplyser jeg deres licens ved levering.

9. Support

Support omfatter opdateringer og backup, små rettelser og fejlretning på det website, jeg har bygget eller arbejdet på for dig, eller som jeg passer for dig efter punkt 9b. Den koster 399 kr. pr. måned inkl. moms uden binding eller 299 kr. pr. måned inkl. moms med binding. Hvornår hvilken pris gælder, og hvor længe bindingen løber, står i punkt 9b.

Små rettelser er enkelte ændringer af tekst, billeder og oplysninger på de sider, der findes. At skrive hele sider om er en større ændring. Fejlretning er rettelse af fejl i det, jeg har leveret. Den sker uden beregning, også efter de 30 dage i punkt 7.

Nye sider, nye funktioner og større ændringer er ikke med. Du får en pris på dem efter punkt 5, før arbejdet går i gang. Timeprisen er 695 kr. ekskl. moms (868,75 kr. inkl.). Har du ikke support, gælder det samme for rettelser efter de 30 dage i punkt 7.

Domæne, webhotel, SSL og mail er ikke med. De er dine egne abonnementer efter punkt 9a. Supporten har ingen svartider og er ingen garanti mod nedbrud.

Supporten løber fra den dag, websitet er leveret — for et website, jeg ikke har bygget, fra den dag, aftalen om supporten indgås — og faktureres månedligt bagud med 8 dages betalingsfrist. Den opsiges skriftligt, også på mail. Uden binding opsiges den med løbende måned plus en måned: opsiger du i marts, ophører den ved udgangen af april.

Udebliver en betaling for supporten, mens raterne løber, gælder punkt 3a om en udebleven rate. I andre tilfælde, fx når hele beløbet eller sidste rate er betalt, kan supporten ophøre, hvis betalingen udebliver mere end 30 dage efter skriftlig påmindelse. Det skyldige beløb skal stadig betales.

9a. Domæne, webhotel, SSL og mail

Domæne, webhotel, SSL-certifikat og mail er dine egne abonnementer. De oprettes i dit navn hos en udbyder efter dit valg, og du betaler dem direkte til udbyderen. De faktureres ikke af mig, og de indgår ikke i nogen pris i tilbuddet.

Jeg opretter dem og sætter dem op som en del af opgaven. Opdateringer af det, jeg har bygget på dem, er med i supporten efter punkt 9. Aftalen med udbyderen er din — også mens raterne løber efter punkt 3a. Har du allerede en opsætning, bygger jeg til den i stedet.

Du står selv for at forny og betale abonnementerne. Bliver de ikke fornyet, kan siden gå offline, uden at jeg kan forhindre det.

9b. Support med og uden binding

Supporten findes i tre former:

Er du privatperson, gælder de 12 måneder ikke. Efter forbrugeraftalelovens § 28 kan du opsige supporten med en måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter aftalens indgåelse. Det er en ufravigelig ret, og den gælder uanset hvad der ellers er aftalt. Du betaler 299 kr. for hver måned, indtil opsigelsen får virkning — mindst 6 måneder, i alt mindst 1.794 kr. inkl. moms, medmindre du fortryder efter punkt 12. Der opkræves intet gebyr ved opsigelse, og forskellen til 399 kr. kræves ikke betalt tilbage.

Når bindingen udløber, løber supporten videre til 299 kr. pr. måned inkl. moms, så længe den løber uafbrudt, og opsiges med løbende måned plus en måned. Prisen stiger ikke af sig selv. Opsiger du supporten og vælger den igen senere, er det en ny aftale efter punktet her.

10. Ansvar

Jeg er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler, dog aldrig for indirekte tab, driftstab eller tabt fortjeneste. Mit samlede ansvar kan ikke overstige det beløb, du har betalt for opgaven. Er du privatperson, gælder begrænsningen ikke, i det omfang loven giver dig en bedre retsstilling.

Jeg er ikke ansvarlig for nedbrud, fejl eller ændringer hos den udbyder, du har valgt. Aftalen med udbyderen er din, og mit ansvar dækker det, jeg har bygget.

11. Fortrolighed

Alt, du fortæller mig om din forretning, behandles fortroligt.

11a. Databehandleraftale

Får jeg adgang til personoplysninger, som du er dataansvarlig for, indgår vi en databehandleraftale efter databeskyttelsesforordningens artikel 28, før jeg får adgangen. Aftalen vedlægges tilbuddet. Udbyderne af domæne, webhotel og mail efter punkt 9a er dine egne leverandører og ikke mine underdatabehandlere.

12. Fortrydelse

Aftaler mellem erhvervsdrivende er ikke omfattet af forbrugeraftalelovens fortrydelsesret.

Er du privatperson, har du 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Fortrydelsesretten bortfalder først, når opgaven er fuldt udført, og kun hvis du forudgående udtrykkeligt har anmodet om, at jeg påbegynder arbejdet inden fristens udløb, og har anerkendt, at fortrydelsesretten ophører, når opgaven er leveret. Begge dele skal du bekræfte aktivt og skriftligt — det er ikke nok, at det står her.

Vil du fortryde, skriver du det til mig på information@nva-designs.dk eller til Orionvej 87, 4700 Næstved, inden fristen udløber. Enhver utvetydig besked er nok — du behøver hverken en bestemt formulering eller en bestemt kanal. Du kan bruge formularen i punkt 12a, men du skal ikke.

Har du udtrykkeligt bedt om, at arbejdet begynder inden fristens udløb, og fortryder du, efter at det er påbegyndt, men før det er fuldt udført, betaler du for den del af arbejdet, der er udført. Beløbet beregnes forholdsmæssigt af den aftalte pris efter, hvor stor en del af opgaven der er lavet, og kan ikke overstige den aftalte pris. Er der ingen aftalt fast pris, afregnes efter timeprisen i punkt 9. Beløbet står også i tilbuddet. Har du ikke bedt om det, betaler du intet for det udførte.

Har du betalt, før du fortryder, får du pengene tilbage uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at jeg har modtaget din besked. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du betalte med, medmindre vi aftaler andet, og den koster dig ingen gebyrer. Skal du betale for den del af arbejdet, der allerede er udført, modregnes det beløb.

Vælger du support som privatperson, gælder fortrydelsesretten også supporten i 14 dage fra den dag, du har valgt den. Har du bedt om, at supporten begynder inden fristens udløb, betaler du for den del af perioden, der er gået, hvis du fortryder. Fortryder du aftalen om opgaven, bortfalder supporten uden beregning.

12a. Standardfortrydelsesformular

Formularen her udfyldes og sendes kun, hvis du vil bruge den. En almindelig mail er lige så god.

Til NVA-DESIGNS v/ Nicklas Andreasen, Orionvej 87, 4700 Næstved, information@nva-designs.dk:

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om levering af følgende tjenesteydelse: ______
Bestilt den: ______
Forbrugerens navn: ______
Forbrugerens adresse: ______
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ______
Dato: ______

12b. Tilbagebetaling uden for fortrydelsesretten

Uden for fortrydelsesretten betales et beløb ikke tilbage, fordi du fortryder valget. Det gælder også aftaler mellem erhvervsdrivende, der ikke har nogen fortrydelsesret.

Er der fejl eller mangler ved det, jeg har leveret, er det noget andet. Da gælder punkt 7 og dansk rets almindelige regler om mangler — herunder afslag i prisen eller ophævelse, hvis manglen er væsentlig. Det er ikke berørt af afsnittet ovenfor.

13. Tvister

Aftalen er underlagt dansk ret. Kan vi ikke blive enige, skriver du til mig først — de fleste ting kan løses dér. Kommer vi ikke videre, afgøres sagen ved byretten i Næstved. Er du privatperson, gælder aftalen om værneting ikke; så afgøres det efter retsplejelovens almindelige regler.

Er du privatperson, kan du klage over en tjenesteydelse til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk. Der gælder beløbsgrænser, og der skal betales et gebyr for at klage. Aftaler mellem erhvervsdrivende er ikke omfattet.